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Liguei para a operadora do meu cartão e não há registro da tentativa de compra

Nesse caso, é bem provável que a transação tenha sido barrada pelo Ebanx (empresa utilizada pela Udacity para processar pagamentos) ou por alguma de suas adquirentes (que intermediam as transações entre a Udacity e as bandeiras). O Ebanx pode ter suspendido o CPF associado ao cartão devido a contestações de compras feitas em outros estabelecimentos que também utilizam o Ebanx, ou as adquirentes podem ter bloqueado a transação por segurança.

Entre em contato com o Ebanx através do email suporte@ebanx.com para obter mais informações sobre o motivo do bloqueio.

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