Como podemos ajudar?

Canais de atendimento ao estudante

A Udacity conta com diversos canais de comunicação com estudantes. São eles:

E-mail
É o canal oficial de comunicação entre a Udacity e seus estudantes. Trabalhamos para responder todas as solicitações no prazo de até 48h úteis. Você pode enviar um email por meio deste link. 

Slack
O Slack é uma feramenta de comunicação na qual estudantes e Udacity podem se comunicar rapidamente com mensagens de texto. É um espaço aberto, amigável e colaborativo no qual todos os alunos contribuem, sendo destinado ao compartilhamento de ideias, oportunidades e discussões produtivas.

Fórum
Este é outro espaço colaborativo disponibilizado pela Udacity aos seus estudantes. No fórum, você pode publicar dúvidas ou acessar o histórico de questionamentos já realizados sobre determinado assunto ou Nanodegree. Cada curso tem seu fórum específico, que é monitorado pelos mentores da Udacity. 

Redes Sociais
Monitoramos nossas redes sociais e buscamos atender nossos alunos prontamente. Porém, vale lembrar que este não é o canal oficial para tirar suas dúvidas - busque sempre enviá-las por e-mail, utilizando este link

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